“Wij als HR-professionals worden steeds vaker geconfronteerd met vraagstukken op het vlak van ongewenste omgangsvormen.
We hebben een training nodig speciaal voor HR over onze taken, verantwoordelijkheden en instrumenten.”

Het realiseren van een veilige werkplek

HR is in allerlei opzichten een belangrijke medespeler op het thema ongewenste omgangsvormen. HR is mede verantwoordelijk in het ontwikkelen van beleid ter voorkoming of beperking van PSA. Ze zorgt dat er risico-inventarisaties (RI&E) worden gemaakt, organiseert medewerker-tevredenheidsonderzoeken (MTO) en houdt exitinterviews. Ze stelt de conclusies ter beschikking aan alle spelers in het veld en adviseert wat hiermee gedaan kan worden. De werkgever dient immers een plan van aanpak op te stellen waarin is aangegeven welke maatregelen genomen zullen worden in verband met de risico’s. HR zet het management aan tot de uitrol van het beleid, het kritisch denken over de effecten van het beleid en het bijstellen ervan. Ze wijst de directie en leidinggevenden op hun zorgplicht en hun taken, verantwoordelijkheden en instrumenten.

Als zowel leidinggevenden als vertrouwenspersonen als HR goed zijn opgeleid en weten wat hun taken zijn, kunnen de drie partijen vanuit wederkerigheid en verantwoordelijkheid vanuit hun functie kijken op welke aspecten zij waardevol voor elkaar kunnen zijn in het realiseren van een veilige werkplek.

VAN OSS & PARTNERS heeft zodoende ook een training voor HR professionals ontwikkeld.

Voor wie?

Deze eendaagse training is bedoeld voor HR professionals die hun kennis en vaardigheden willen optimaliseren om binnen de kaders van de rol van HR bij te dragen aan een veilig werkklimaat.

De training

De training kan in company worden georganiseerd. Voorafgaand aan de trainingsdag (9:30 – uiterlijk 17:00 uur) wordt door de deelnemers een e-learning gevolgd. Het doorlopen vergt ongeveer vijf kwartier (op een tijdstip naar eigen keuze).
Het aantal deelnemers is minimaal 4 en maximaal 12 per groep.

Beoogd resultaat

  • Je kent de taken en verantwoordelijkheden van zowel HR als van leidinggevenden en de vertrouwenspersoon op het gebied van ongewenste omgangsvormen.
  • Je bent in staat een fundament van samenwerkingsrelatie op te bouwen met leidinggevenden vertrouwenspersoon en andere ketenpartners, waarin commitment is over het beleid, het belang, ieders taken en verantwoordelijkheden en hoe van daaruit vorm gegeven kan worden aan een effectieve samenwerking op dit thema.
  • Je kent de wettelijke verplichtingen en je kunt leidinggevenden ondersteunen in het uitvoering geven aan het beleid.
  • Je hebt een intrinsieke motivatie en commitment op dit thema en weet deze motivatie ook bij leidinggevenden te activeren.
  • Je weet wat ongewenste omgangsvormen zijn en kunt de signalen herkennen.
  • Je vervult een voorbeeld functie en maakt leidinggevenden bewust van het belang van de ’tone at the top’.
  • Je ondersteunt leidinggevenden in het creëren van een veilige aanspreekcultuur.
  • Je bent in staat te reflecteren op het eigen gedrag in het kader van ongewenste omgangsvormen.
  • Je hebt inzicht in de omstandigheden waarin ongewenste omgangsvormen kunnen ontstaan.
  • Je kent zowel de instrumenten van HR als van leidinggevenden op dit thema.
  • Je kunt instrumenten als interventie, een opvanggesprek, wederhoor, bemiddeling, het aanspreken op vermeend gedrag en een groepsgesprek, doelmatig hanteren en er leidinggeven in adviseren.
  • Je kent de escalatieladder voor leidinggevenden en bent in staat leidinggevenden daarover te adviseren.
  • Je kunt dilemma’s bespreken met collega’s HR, leidinggevenden of de vertrouwenspersoon.
  • Je kunt in een praktijksituatie de criteria en doelen in kaart brengen, analyseren en vervolgens adequaat adviseren.
  • Je kunt effectief samenwerken met de vertrouwenspersoon.
  • Je kunt leidinggevenden activeren een proactieve rol te spelen in preventie van ongewenst gedrag.
  • Je activeert leidinggevenden in de kunst alle medewerkers medeverantwoordelijk te maken voor het realiseren van een veilige werkplek en respect voor iedereen.

Cursusmateriaal

Digitaal worden aan de deelnemers verschillende documenten toegestuurd:

  • 10 tips voor in de praktijk: hoe realiseer je als leidinggevende een veilig werkklimaat
  • Voorbeeldbeleid ongewenste omgangsvormen
  • De escalatieladder voor leidinggevenden
  • Handreiking vervolg na training leiderschap omgangsvormen t.b.v. plan van aanpak
  • Duo-presentatie leidinggevende en vertrouwenspersoon
  • Tien stappen morele dilemmaweging

Geïnteresseerd in deze in company training?

Uiteraard kunnen wij meer informatie verschaffen en eventueel een offerte op maat opstellen. Neem hiervoor contact met ons op.

Training HR Professionals Vraag vrijblijvend informatie aan

Voorwaarden

Help HR bij haar zoektocht naar haar rol bij ongewenste omgangsvormen

Wat is eigenlijk de rol van HR op het thema ongewenste omgangsvormen en integriteit? De praktijk leert dat HR zelf ook zoekende is naar haar rol op deze thema's. In deze zoektocht wordt HR menigmaal op het verkeerde been gezet door management en leidinggevenden.Lees verder

Column Marcel van Oss

Alle columns