Live training met e-learning Basisopleiding Vertrouwenspersoon voor het onderwijs Geaccrediteerd door LVV
De meest complete en praktijkgerichte opleiding van Nederland. Gemiddelde beoordeling 9,4.
14 jaar LVV-geaccrediteerd en 25+ jaar expertise.
Basisopleiding Vertrouwenspersoon voor onderwijsprofessionals
Werk je in het primair onderwijs, voortgezet onderwijs, mbo, hbo of wetenschappelijk onderwijs en word je vertrouwenspersoon voor medewerkers, leerlingen, studenten of ouders?
Dan heb je een stevig professioneel fundament nodig én moet je de vertaalslag kunnen maken naar de bijzondere context van jouw onderwijsorganisatie.
De vijfdaagse Basisopleiding Vertrouwenspersoon van VAN OSS & PARTNERS leert je het vak in de volle breedte:
- melders zorgvuldig opvangen en begeleiden;
- professioneel omgaan met vertrouwelijkheid;
- rolzuiver handelen in complexe situaties;
- keuzemogelijkheden en gevolgen verkennen;
- zorgvuldig doorverwijzen;
- signaleren en adviseren;
- en werken binnen juridische en organisatorische kaders.
De opleiding richt zich op ongewenste omgangsvormen én integriteit en biedt daarmee een breed en stevig fundament voor vertrouwenspersonen binnen én buiten het onderwijs.
Wat is bijzonder aan de functie in het onderwijs?
De kern van het vak blijft hetzelfde. Ook in het onderwijs luistert de vertrouwenspersoon zonder oordeel, biedt ruimte aan verhaal en emotie, helpt de melder mogelijkheden te verkennen en doet geen onderzoek of waarheidsvinding.
De onderwijscontext vraagt daarnaast om extra aandacht voor:
- het onderscheid tussen medewerkers, leerlingen, studenten en ouders;
- minderjarigheid, afhankelijkheid en de positie van ouders;
- onderwijsgerichte klachten- en veiligheidsroutes;
- pesten, leerlingenzorg en kindveiligheid;
- de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling;
- de rol van de vertrouwensinspecteur;
- de wettelijke meldplicht bij een mogelijk seksueel misdrijf;
- en het voorkomen van rolvermenging met bijvoorbeeld de anti-pestcoördinator, aandachtsfunctionaris of klachtenfunctionaris.
Deze onderwerpen worden vanuit de basisopleiding herkenbaar en praktisch verbonden met de rol van de vertrouwenspersoon.
Goed toegerust voor jouw eigen onderwijsorganisatie
Er bestaat niet één uniforme functie van vertrouwenspersoon in het onderwijs.
De precieze rol hangt onder meer af van:
- de onderwijssector;
- de doelgroep;
- de functieomschrijving;
- de klachtenregeling;
- het veiligheidsbeleid;
- de meldcode;
- en de interne en externe routes van de organisatie.
Daarom leren wij je niet alleen algemene regels. We leren je vooral hoe je professioneel afweegt, hoe je jouw eigen mandaat onderzoekt en hoe je de vertaalslag maakt naar de organisatie waarin jij gaat werken.
Na de opleiding kun je onder meer beantwoorden:
- Voor wie ben ik vertrouwenspersoon?
- Welke vragen vallen binnen mijn functie?
- Welke vertrouwelijkheid kan ik bieden?
- Welke uitzonderingen gelden?
- Wanneer moet ik doorverwijzen?
- Welke onderwijsroute is passend?
- Wanneer moet het bevoegd gezag of de vertrouwensinspecteur worden betrokken?
- Hoe voorkom ik rolverwarring?
Zo krijg je niet alleen kennis aangereikt, maar ook een praktisch kader waarmee je binnen jouw eigen school of onderwijsinstelling zorgvuldig kunt handelen.
Onze opleiding is:
- De meest complete opleiding in vijf dagen: omdat het vak meer vraagt dan basiskennis.
- Praktijkgericht: veel oefenen, ervaren, reflecteren en werken met professionele trainingsacteurs.
- Integriteit volledig uitgediept: een extra verdiepingsdag én integratie in alle trainingsdagen.
- Juridisch sterk: je leert werken vanuit de Arbowet, de Wet bescherming klokkenluiders en andere relevante kaders.
- Passend voor onderwijsprofessionals: met aandacht voor de bijzondere rollen, doelgroepen en routes binnen onderwijsorganisaties.
- Persoonlijk en veilig: kleine groepen, veel aandacht en ruimte voor jouw leerproces.
- CRKBO-geregistreerd: gegarandeerde kwaliteit en volledig vrijgesteld van btw.
Deze opleiding is geschikt voor:
- toekomstige interne of externe vertrouwenspersonen;
- vertrouwenspersonen voor medewerkers binnen onderwijsorganisaties;
- vertrouwenspersonen voor leerlingen, studenten of ouders;
- docenten, schoolleiders, HR-professionals en andere onderwijsprofessionals die de functie van vertrouwenspersoon gaan vervullen;
- professionals die hun bestaande fundament willen verdiepen of actualiseren.
Je hoeft nog niet werkzaam te zijn als vertrouwenspersoon.
Binnen onderwijsorganisaties worden functies soms gecombineerd, bijvoorbeeld met:
- anti-pestcoördinator;
- aanspreekpunt pesten;
- intern begeleider;
- zorgcoördinator;
- aandachtsfunctionaris;
- HR;
- of klachtenfunctionaris.
Dat kan leiden tot verschillende verwachtingen over vertrouwelijkheid en verantwoordelijkheid.
In de opleiding leer je daarom scherp onderscheiden:
- vanuit welke rol je wordt benaderd;
- welke taak bij welke functie hoort;
- welke informatie je wel en niet mag gebruiken;
- en wanneer een andere functionaris moet worden ingeschakeld.
Het combineren van de functie van vertrouwenspersoon met HR of OR binnen dezelfde organisatie raden wij nadrukkelijk af.
Na afloop kun je:
- een opvanggesprek zorgvuldig openen en begeleiden;
- luisteren zonder het probleem over te nemen;
- open en niet-sturende vragen stellen;
- vertrouwelijkheid en de grenzen daarvan helder uitleggen;
- onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, integriteit, arbeidsconflicten en andere klachten;
- melders helpen hun keuzemogelijkheden te verkennen;
- rolzuiver en warm doorverwijzen;
- signalen en patronen zorgvuldig en niet-herleidbaar benoemen;
- adviseren zonder feiten of schuld vast te stellen;
- en je eigen functie vertalen naar het beleid en de routes van jouw onderwijsorganisatie.
Wij bieden het volledige professionele fundament en ondersteunen je bij hoe je dat zorgvuldig vertaalt naar jouw eigen onderwijsorganisatie.
Na afloop ontvang je een LVV-erkend certificaat. Daarmee kun je deelnemen aan het landelijke examen en LVV-registervertrouwenspersoon worden.
Onderwijsgerichte hand-out
Werk je in het onderwijs? Dan kun je gebruik maken van deze hand-out: De vertrouwenspersoon in het onderwijs – van de basisopleiding naar de eigen onderwijsorganisatie.
Deze hand-out helpt je onder meer bij:
- het afbakenen van jouw functie;
- het onderscheiden van doelgroepen en rollen;
- het in kaart brengen van klachten-, veiligheids- en meldroutes;
- het begrijpen van de rol van de vertrouwensinspecteur;
- de wettelijke meldplicht bij een mogelijk seksueel misdrijf;
- en het opstellen van een actuele sociale kaart.