Leiderschap: ongewenste omgangsvormen

De unieke kennis en krachten van iedere medewerker moeten voluit worden benut. Dat kan alleen vanuit een veilige werkomgeving. De Arbowet verplicht de werkgever tot het voorkomen en beperken van Psychosociale Arbeidsbelasting zoals pesten, (seksuele) intimidatie, discriminatie. Leidinggevenden hebben een hoofdverantwoordelijkheid in het zorg dragen voor een veilige werkplek. Dit vergt vakmanschap.

Voor wie:

Voor leidinggevenden die hun leiderschap en vaardigheden willen optimaliseren in het kader van het realiseren van een veilig en productief werkklimaat.

Resultaat:

• U kent de taken en verantwoordelijkheden van leidinggevenden op het gebied van ongewenste omgangsvormen
• U kent uw wettelijke verplichtingen en u kunt uitvoering geven aan het beleid
• U weet wat ongewenste omgangsvormen zijn en kunt de signalen herkennen
• U hebt inzicht in de omstandigheden waarin ongewenste omgangsvormen kunnen ontstaan
• U kent de instrumenten die u als leidinggevende ter beschikking heeft
• U kunt instrumenten als interventie, een opvanggesprek, wederhoor, bemiddeling, het aanspreken op vermeend gedrag en een groepsgesprek, doelmatig hanteren
• U kunt werken met de escalatieladder
• U kunt dilemma's bespreken met collega's of de vertrouwenspersoon
• U kunt de risico's in kaart brengen, analyseren en vervolgens adequaat handelen
• U kent het kader van de samenwerkingsrelatie met de vertrouwenspersoon
• U kunt effectief samenwerken met de vertrouwenspersoon
• U kunt een proactieve rol spelen in preventie van ongewenst gedrag
• U verstaat de kunst uw medewerkers medeverantwoordelijk te maken voor een veilige werkplek en respect voor iedereen

De opleiding:

Met behulp van een scene uit de praktijk, worden op interactieve wijze de mechanismen van ongewenste omgangsvormen onder de loep genomen. De training richt zich ook doorlopend op de eigen morele fitheid. De verplichtingen vanuit Arbowet en beleid, de taken en verantwoordelijkheden van leidinggevenden, de beschikbare instrumenten en werken met de escalatieladder worden verhelderd en gaan we vanuit een praktijksituatie mee aan de slag. We bieden de mogelijkheid om met behulp van acteur de benodigde vaardigheden te trainen op het terrein van interveniëren, opvanggesprek, wederhoor, aanspreken op vermeend gedrag, bemiddelen en groepsgesprek. Er is ook ruimte voor de dilemma's uit de eigen praktijk. Een diversiteit aan werkvormen kan worden ingezet.