De vertrouwenspersoon integriteit wordt het heet onder de voeten Mira belt me: "Ik krijg niets te horen over het onderzoek naar een melding van een misstand die ik namens de melder vertrouwelijk heb gedaan bij de gemeentesecretaris. Feitelijk weet ik niet eens of er een onderzoek is gestart. Ik hoor niets. Ik heb nu drie keer gebeld, de eerste keer was het antwoord dat een andere situatie die in de gemeente speelt nu de prioriteit heeft. De tweede keer kreeg ik helemaal geen reactie. De derde keer reageerde zij zeer geïrriteerd. Het speelt nu al bijna drie maanden. Kan dat zomaar? Zijn ze niet verplicht om mij te informeren?"... lees verder
Wie van jullie heeft als vertrouwenspersoon weleens een privékopietje gemaakt? 'Een privé-kopietje maken op de zaak is niet integer!' Dit is een van de eerste boodschappen die we meekrijgen van de LVV e-learning over integriteit. Maar is dat zo? Is het maken van een privé-kopietje niet integer? In mijn ogen is het te kort door de bocht dit te stellen. Hieruit spreekt een behoefte om het thema integriteit helder en simpel te houden. Maar dat is het niet. Hier ligt het belang om over het onderwerp integriteit met elkaar in gesprek te zijn en te blijven. Integriteit is een boeiend en lastig thema. Het vraagt bij uitstek om erover in gesprek te gaan en te blijven. Ik denk dat het ook waardevol is voor vertrouwenspersonen om hierover in gesprek te gaan en te blijven zowel met elkaar, de opleiders en de LVV, maar ook met de organisaties waarin je de rol van vertrouwenspersoon vervult. Ik vond het waardevol om de LVV e-learning over integriteit te volgen. Er zit waarde in voor iedere vertrouwenspersoon. Het vormt meteen een mooie opstap tot discussie. Ik licht het voorbeeld uit de e-learning van de LVV er even uit... lees verder
De externe vertrouwenspersoon die mij belde om advies was zelf geraadpleegd door de nieuwe interne vertrouwenspersoon. Zij had een melder bij zich gehad en zijn relaas was het volgende: 'Hij was opgepakt door de politie omdat hij op een vorige werkplek een kind intiem zou hebben aangeraakt. Hij had dit -in de paniek van dat moment- in vertrouwen gedeeld met een collega die hem bezorgd belde omdat hij zich plotseling had ziekgemeld, net voor de dienst van die middag in de instelling waar hij werkt. De melder was overstuur toen hij dit aan de vertrouwenspersoon vertelde. Hij was geschrokken van deze totaal onverwachte beschuldiging en dat hij ook nog was opgepakt. Gelukkig stond hij vrij snel weer buiten, maar het verhoor bij de politie had wel indruk op hem gemaakt. Nu wilde hij gewoon even zijn verhaal kwijt omdat het allemaal behoorlijke impact had gehad. Daarnaast maakte hij zich ook wat zorgen over zijn collega, die hij dit alles in een vlaag van paniek allemaal had toevertrouwd Hij had dan wel gezegd dat het vertrouwelijk moest blijven, maar toch. Stel dat de collega het wel in de organisatie zou vertellen...' De aankomende vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen voelde zich overvallen door dit verhaal. Zij vroeg aan de externe vertrouwenspersoon of zij dit wel vertrouwelijk kon houden en gaf aan dat zij het eigenlijk liever niet vertrouwelijk hield. Dat voelde voor haar niet goed.... lees verder
Een projectleider wordt beschuldigd van seksuele intimidatie. Nadat de klacht van seksuele intimidatie door de klachtencommissie ongegrond wordt verklaard krijgt de aangeklaagde een rehabilitatietraject aangeboden. Een maand later wordt hij echter op non-actief gesteld vanwege niet goed functioneren. Hij komt ziek thuis te zitten. Welke lessen kunnen leidinggevenden hieruit leren. Voor jou als vertrouwenspersoon heeft deze column waarde voor je adviserende rol richting leidinggevenden.... lees verder
Hoe iemand die beschuldigd wordt van seksuele intimidatie totaal alleen staat en uiteindelijk ziek thuis komt te zitten. 'Of ik één van mijn medewerksters seksueel bejegend had? Nee, natuurlijk niet. Dit kon niet over mij gaan. Ik hoorde wat mijn leidinggevende zei maar begreep hem niet. Hij vertelde erbij dat hij de regie in dit proces krachtig ter hand zou nemen….' Hij werd in het gelijk gesteld door klachtencommissie, hem werd rehabilitatie aangeboden daarna werd hij uit zijn functie ontheven. Welke lessen kunnen we daaruit trekken?... lees verder
De vertrouwenspersoon mailt aan mij: 'Ik zit op dit moment met een casus die veel vragen bij mij oproept...' De vertrouwenspersoon wordt benaderd door een melder die volledig klem zit en ten einde raad is. Het is begrijpelijk dat je dan die persoon wilt helpen. De persoon in nood is bovendien een goede collega. Het water staat hem tot aan de lippen. En onlangs is zijn man overleden. Zo iemand laat je vanzelfsprekend niet in de kou staan? Het kan je zomaar gebeuren dat dan 'de redder' in jou naar boven komt...... lees verder
'Ik denk niet dat dit iets is voor mij als vertrouwenspersoon.' Ik heb een telefonisch consult met Wiebe. Hij schetst: 'Ik zat al drie kwartier met melder Mohammed te praten, maar nog altijd had ik geen idee waar Mohammed heen wilde. Hij vertelt een warrig verhaal met allemaal zijstraten. Hij praat met heftige emotie en grote gebaren. Alles maakt hij meteen persoonlijk. Het lijkt uiteindelijk te gaan over een klacht die hij heeft ingediend omdat de hele organisatie zijn gegevens kon inzien. Nou dat is onderzocht en Mohammed is in het gelijk gesteld. Dus vraag ik uiteindelijk: wat is dan nog het probleem, je bent immers toch in het gelijk gesteld. Hij zou nu graag nog een vergoeding willen van de organisatie. Maar ja, daar ga ik als vertrouwenspersoon toch niet over.... lees verder
Ik ontving een uitgebreide hartenkreet van Linda, een senior vertrouwenspersoon die ik met jullie wil delen: "Marcel, ik hoor dat jij als opleider uitdraagt dat het niet wenselijk is dat een vertrouwenspersoon zowel een beschuldigde als een 'slachtoffer' begeleid. Ook verspreid jij het idee dat het van belang is dat organisaties een begeleider voor degenen die beschuldigd worden faciliteren: de begeleider beschuldigde (BB). Wat mij zorgen baart, is dat vertrouwenspersonen met dit gedachtegoed en bijpassende woorden en daden polarisatie en verwijdering bevorderen in plaats van herstellend werken aan verbinding. Ik geloof namelijk niet in een wij-zij bij ongewenste omgangsvormen. En ik geloof al helemaal niet dat het helpend is om dit in woord en daad te benadrukken. Ik geloof wel dat mensen het zo kunnen ervaren. En dat het dan een vertrouwenspersoon kan zijn die daar een ander, helpender perspectief naast kan zetten.... lees verder
27/09/2019 'Je moet je wat professioneler opstellen'23/08/2019 Ga je als vertrouwenspersoon mee met de melder bij inzagerecht?25/06/2019 Wat doet dit bericht met jou?20/05/2019 Moeten we een verslag maken van het gesprek?16/04/2019 Ik wil je graag helpen18/03/2019 'Ik wil jou als getuige!'18/02/2019 FF Koffie doen09/01/2019 Wat ben jij een mooie vrouw09/12/2018 Je had eerst bij mij moeten komen!07/11/2018 Ik vertrouw op jou!05/11/2018 MeToo: Geef er een klap op!17/09/2018 Protocol 'buiten de kaders van je rol treden'19/06/2018 Kan ik naast de melder blijven staan nu hij wordt aangeklaagd?13/05/2018 Van paardenliefhebber naar begeleider beschuldigde04/04/2018 Vertrouwelijkheid doorbreken?07/02/2018 Speel niet voor eigen rechter!12/01/2018 Maak gebruik van de Ombudsfuncionaris20/12/2017 Houd het kompas zuiver!11/11/2017 NRC Opinie en Debat08/11/2017 stoppen met MeToo discussie07/11/2017 Afschrikwekkend voor potentiële melders06/11/2017 Vertrouwenswatjes24/10/2017 Te paard, met een touw... Vertrouwenspersoon en suicidepreventie05/10/2017 Vertrouwenspersoon en omgaan met verlies en rouw29/06/2017 Ik word hier ziek van06/05/2017 Wat is er mis met de Seychellen?12/03/2017 Steun de directeur09/01/2017 Vertrouwenspersoon en Verlies & Rouw21/12/2016 Vertrouwenspersoon voor tribunaal22/11/2016 Wens van melder om in gesprek te komen06/11/2016 Het doet pijn19/09/2016 Geheimhouding04/09/2016 Ik wil een klacht indienen30/06/2016 Wat kun jij voor mij doen?24/06/2016 Met melder mee ter ondersteuning26/04/2016 Is beleid de verantwoordelijkheid van de vertrouwenspersoon?10/02/2016 Passie op het werk!09/11/2015 Met melder mee ter ondersteuning09/11/2015 Wat we kunnen leren van Volkswagen25/05/2015 ‘Vertrouwenspersoon ongewenst bij arbeidsconflict?’23/03/2015 Reorganisatie: Waar bemoeien jullie je mee?04/02/2015 Integriteit kun je het beste omzeilen12/12/2014 Pak Integriteit er maar bij!
Stop seksuele intimidatie!
info@trainingvanoss.nl
T: 073 - 612 74 73
Inschrijven voor cursus
Aanmelden nieuwsbrief
Contact opnemen